findhouze.com («findhouze», «мы») — портал недвижимости, который связывает покупателей и арендаторов с агентствами недвижимости в Турции. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы обрабатываем и зачем, в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK), а для посетителей из ЕС — с GDPR.
Какие данные мы собираем
- Заявки: имя, номер телефона, e-mail, страна, бюджет и сообщение, которые вы отправляете через наши формы.
- Аккаунты агентств: данные компании и контакты, номер лицензии и данные для входа агентств.
- Технические данные: зашифрованный (анонимизированный) IP-адрес с каждой заявкой для защиты от спама и файлы cookie, необходимые для работы сайта (сессия, выбор языка и валюты). Если включена аналитика — cookie Google Tag Manager / Analytics.
Зачем мы их используем
- Чтобы передать вашу заявку агентству, опубликовавшему объявление (или агентству-партнёру для общих запросов), чтобы оно могло с вами связаться, — на основании вашего согласия.
- Для работы и защиты сайта и предотвращения злоупотреблений — на основании нашего законного интереса.
- Для управления аккаунтами агентств — на основании договора с агентством.
Кто получает данные
Вашу заявку получает агентство, ответственное за объявление. Агентства самостоятельно отвечают за дальнейшее использование данных. Мы пользуемся услугами хостинга и почтовых сервисов, которые обрабатывают данные по нашему поручению. Мы не продаём персональные данные.
Сколько мы храним данные
Заявки хранятся до 2 лет, затем удаляются или анонимизируются, если закон не требует хранить их дольше.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие, написав на [email protected]. Вы также вправе подать жалобу в турецкое Управление по защите персональных данных (KVKK) или в орган по защите данных своей страны.