findhouze.com («findhouze», «ми») — портал нерухомості, який з'єднує покупців і орендарів з агентствами нерухомості в Туреччині. Ця політика пояснює, які персональні дані ми обробляємо і навіщо, відповідно до турецького Закону про захист персональних даних № 6698 (KVKK), а для відвідувачів з ЄС — відповідно до GDPR.
Які дані ми збираємо
- Заявки: ім'я, номер телефону, e-mail, країна, бюджет і повідомлення, які ви надсилаєте через наші форми.
- Акаунти агентств: дані компанії та контакти, номер ліцензії та дані для входу агентств.
- Технічні дані: зашифрована (анонімізована) IP-адреса з кожною заявкою для захисту від спаму та файли cookie, потрібні для роботи сайту (сесія, вибір мови й валюти). Якщо увімкнено аналітику — cookie Google Tag Manager / Analytics.
Навіщо ми їх використовуємо
- Щоб передати вашу заявку агентству, яке опублікувало оголошення (або агентству-партнеру для загальних запитів), щоб воно могло з вами зв'язатися, — на підставі вашої згоди.
- Для роботи й захисту сайту та запобігання зловживанням — на підставі нашого законного інтересу.
- Для керування акаунтами агентств — на підставі договору з агентством.
Хто отримує дані
Вашу заявку отримує агентство, відповідальне за оголошення. Агентства самостійно відповідають за подальше використання даних. Ми користуємося послугами хостингу й поштових сервісів, які обробляють дані за нашим дорученням. Ми не продаємо персональні дані.
Скільки ми зберігаємо дані
Заявки зберігаються до 2 років, потім видаляються або анонімізуються, якщо закон не вимагає зберігати їх довше.
Ваші права
Ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, а також відкликати згоду, написавши на [email protected]. Ви також маєте право подати скаргу до турецького Управління із захисту персональних даних (KVKK) або до органу із захисту даних своєї країни.