findhouze.com („findhouze“, „wir“) ist ein Immobilienportal, das Käufer und Mieter mit Immobilienmaklern in der Türkei verbindet. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum – gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und für Besucher aus der EU gemäß der DSGVO.
Welche Daten wir erheben
- Anfragen: Name, Telefonnummer, E-Mail, Land, Budget und Nachricht, die Sie über unsere Formulare senden.
- Makler-Konten: Firmen- und Kontaktdaten, Lizenznummer und Zugangsdaten der Makler.
- Technische Daten: eine verschlüsselte (anonymisierte) IP-Adresse zu jeder Anfrage zum Schutz vor Spam sowie Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind (Sitzung, Sprach- und Währungswahl). Falls Analyse aktiviert ist, Cookies von Google Tag Manager / Analytics.
Wofür wir sie verwenden
- Um Ihre Anfrage an den Makler weiterzuleiten, der das Angebot veröffentlicht hat (bei allgemeinen Anfragen an einen Partnermakler), damit er Sie kontaktieren kann – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
- Um die Website zu betreiben, abzusichern und Missbrauch zu verhindern – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.
- Um Makler-Konten zu verwalten – auf Grundlage unseres Vertrags mit dem Makler.
Wer die Daten erhält
Ihre Anfrage erhält der für das Angebot zuständige Makler. Makler sind für die weitere Verwendung eigenständig verantwortlich. Wir nutzen Hosting- und E-Mail-Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wie lange wir Daten speichern
Anfragen werden höchstens 2 Jahre gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an [email protected] schreiben. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK) oder der Datenschutzaufsicht Ihres Landes zu beschweren.